이슈 관리

누가 쓰나요

어드민 · 사이트 관리자 · 농장 관리자가 사용합니다. 작업자는 앱에서 이슈를 올립니다.

화면 구성

탭 세 개: 새로운 이슈 · 관리중 이슈 · 해결 내역

탭	뜻
새로운 이슈	올라왔고 아직 안 본 것
관리중 이슈	확인했고 처리 중
해결 내역	끝난 것

이슈 타입

병해충 · 시설 · 작물 세 가지. 색으로 구분됩니다.

맵

농장 맵에서 색으로 표시된 구역을 누르면 그 위치의 이슈를 봅니다. 선택을 풀려면 X 버튼을 누릅니다.

이슈 상세

항목	뜻
이슈 생성	누가 올렸나
상세 내용	설명
발생 일시 / 확인 일시 / 해결 일시	이슈가 지나온 시각
이슈 타입 · 태그	분류
메모	처리 내용을 적습니다

이렇게 씁니다

이슈 처리하기

1. 새로운 이슈 에서 하나를 엽니다
2. 메모 에 확인한 내용을 적습니다
3. 이슈 상태 를 관리중 으로 바꿉니다
4. 해결되면 해결 로 바꿉니다
5. 변경사항 저장

태그로 분류하기

• 태그 추가 로 새 태그를 만든다 (최대 64자)
• 태그는 수정·삭제할 수 있습니다

이런 경우엔

이런 상황	이렇게 보입니다	이렇게 하세요
새 이슈가 없을 때	농장이 잘 관리되고 있어요. / 새로운 이슈가 없습니다	올라온 이슈가 없다는 뜻이니 그대로 두시면 됩니다
관리중이 없을 때	관리중 이슈가 없습니다	처리 중인 이슈가 없다는 뜻입니다
해결된 게 없을 때	해결된 이슈가 없습니다	아직 해결 처리한 이슈가 없다는 뜻입니다
맵에서 빈 구역을 눌렀을 때	선택한 위치에 이슈가 존재하지 않습니다.	색이 있는 구역을 누릅니다
이미 지워진 이슈를 열 때	삭제되었거나 존재하지 않는 이슈입니다.	목록을 새로고침
태그가 64자를 넘을 때	태그는 최대 64자까지 입력할 수 있습니다.	줄입니다

알아두실 점

• 이슈는 위치와 함께 기록됩니다. 어느 구역에서 생겼는지가 남습니다.
• 작업자가 앱에서 올린 이슈도 여기로 들어옵니다.
• 대시보드의 이슈 카드에서 새 이슈 건수를 바로 볼 수 있습니다.